Digital Operations
Process Mining
End-to-End Prozessoptimierung mit Process Mining
Effiziente Geschäftsprozesse sind der Kern wirtschaftlicher Leistungserstellung. Mit Process Mining generieren Sie in Echtzeit die volle Transparenz über die realen Abläufe in Ihrem Unternehmen. Ihre Mitarbeitenden erhalten situative Analysen und Vorschläge, die ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Künstliche Intelligenz und Robotic Process Automation (RPA) helfen Ihnen, die Konformität und Effizienz Ihrer End-to-End Prozessketten nachhaltig zu steigern.
Wir unterstützen Sie bei Einführung und Weiterentwicklung von Process Mining in Produktion, Logistik, Supply Chain und Administration. Aufbauend auf unserem Beratungsansatz kombinieren wir Prozess- und Digitalisierungsberatung, damit Ihre Organisation das Potential von Process Mining gänzlich ausschöpfen kann. Als zertifizierter Partner der zwei führenden Process Mining Anbieter Celonis und Signavio beraten wir Sie umfassend und technologieneutral.
Readiness Assessment
Entdecken Sie das Potential von Process Mining in Ihrem Unternehmen
Process Mining ist die Lösung für einen 360°-Einblick in Ihre Ist-Prozesse. Auf Basis Ihrer Prozessdaten reduzieren Sie Lieferzeiten, senken Ihre Prozesskosten und steigern Ihre Produktivität. Doch sind Datendurchgängigkeit und -qualität bereit für die digitale Zukunft der Prozessoptimierung?
In unserem Readiness Assessment bewerten wir das Potential von Process Mining in Ihrem Unternehmen. Dazu analysieren wir die Voraussetzungen in Ihren betrieblichen Informationssystemen. In einer Roadmap zeigen wir Ihnen die Schritte zur erfolgreichen Implementierung und hin zu Process Excellence.
Unsere Leistungspakete:
- Workshop Zieldefinition und Prozessauswahl
- Analyse der Systemlandschaft bzw. Datenquellen
- Durchführung erster Process Mining Analysen
- Entwicklung einer Daten-Roadmap
Ihr Nutzen:
- End-to-End Betrachtung Ihrer Prozesse
- Maßnahmen zur Erfüllung der Datenanforderung
- Ihr individueller Implementierungsplan
Proof-of-Value
Kaufen Sie nicht die Katze im Sack
Sie wissen noch nicht, ob Process Mining das Richtige für Ihr Unternehmen ist? Überzeugen Sie sich am besten selbst: Wenn Sie noch nicht mit Process Mining gearbeitet haben, ist der Proof-of-Value der erste Schritt hin zu einer vertrauensvollen Zusammenarbeit.
Wir zeigen Ihnen den konkreten Nutzen von Process Mining. In einem überschaubaren Projektrahmen analysieren wir einen Ihrer Geschäftsprozesse und weisen die Optimierungspotentiale aus. Auf Basis Ihrer Prozessdaten erbringen wir den praktischen Nachweis, in welchem Maße Ihr Unternehmen profitieren kann.
Unsere Leistungspakete:
- Auswahl eines relevanten Geschäftsprozesses
- Prototypische Umsetzung mit Ihren Prozessdaten
- Potentialanalyse
Ihr Nutzen:
- Kennenlernen von Process Mining
- Nachweis des Mehrwerts für Ihr Unternehmen
- Konkrete Optimierungsansätze für Ihren Prozess
Dr. Clemens Wolf
Manager Digital Operations
Sprechen Sie uns an!
Sie möchten Ihre Geschäftsprozesse digital transformieren? Senden Sie mir Ihre Nachricht und ich werden mich umgehend bei Ihnen melden.
Implementierung
Von Anfang bis zum Process-Mining-Erfolg an Ihrer Seite
Im Proof-of-Value wurde Ihr Mehrwert nachgewiesen. Ihre Prozessdaten sind vorbereitet. Sie sind von Process Mining überzeugt und möchten nun in die digitale Zukunft der Prozessoptimierung durchstarten. In der Implementierung wird der Rollout innerhalb Ihrer Organisation geplant und durchgeführt.
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und Einführung der optimalen Process Mining Technologie. Gemeinsam definieren wir die Use Cases für Ihr Unternehmen. Dabei stellen wir sicher, dass Konnektoren richtig konfiguriert, geeignete Datenmodelle aufgebaut und zielführende Analysen für eine End-to-End Betrachtung erstellt werden. In Schulungen befähigen wir Ihre Fachkräfte zum wirksamen Einsatz der Technologie im Arbeitsalltag, um Process Mining nachhaltig zu verankern.
Unsere Leistungspakete:
- Auswahl der Process Mining Technologie
- Definition der Use Cases
- Aufbau des Datenmodells
- Entwicklung der Visualisierung und Analysen
- Identifikation von Abweichungen und Potentialen
- Schulung Ihrer Mitarbeitenden
Ihr Nutzen:
- Die optimale Technologie für Ihren Anwendungsfall
- Widerspruchsfreie Prozessdaten für Ihre Analysen
- Externes Know-how und Best Practice Prozesse
- Verankerung des Mehrwerts durch qualifizierte Fachkräfte
Optimierung
Das Bessere ist der Feind des Guten
Sie nutzen Process Mining und konnten bereits erste Erfolge verzeichnen. Oftmals werden die Möglichkeiten der Technologie aber nicht gänzlich ausgeschöpft. Viele Unternehmen sehen in dieser Situation deshalb weitere Potentiale, wissen aber nicht, wie sie diese heben können.
Unsere Erfahrung zeigt, dass es dazu notwendig ist, sowohl den Reifegrad der Process Mining Anwendung als auch den der Organisation weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie umfassend bei der Optimierung der Datenmodelle und der Durchgängigkeit der Analysen. Wir sorgen dafür, dass Process Mining tief in Ihre Geschäftsprozesse integriert und Ihre Mitarbeitenden in ihren täglichen Aufgaben optimal unterstützt werden.
Unsere Leistungspakete:
- Weiterentwicklung der Datenmodelle
- Analyse der Rollen, Verantwortlichkeiten, Fähigkeiten, Monitoring, Reporting und Verzielung
- Entwicklung eines Soll-Kooperationsmodells
- Schulung für Key User und Process Owner
Ihr Nutzen:
- Mehr Durchgängigkeit für wirksame End-to-End Analysen
- Erhöhte Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitenden
- Verankerung des Mehrwerts durch Qualifikation
Robotic Process Automation (RPA)
Operative und indirekte Prozesse automatisiert verbessern
Automatische Prozessoptimierung mag paradox klingen. Mit Robotic Process Automation wird sie Realität. RPA automatisiert wiederkehrende Tätigkeiten in Ihrem Unternehmen durch Algorithmen und künstliche Intelligenz. Dadurch schaffen Sie Freiräume für andere Aufgaben und steigern Ihre Prozess-Konformität.
Wir analysieren Ihre operativen und indirekten Prozesse und entwickeln smarte RPA Lösungen. Mit etablierter Technologie und individueller Low Code Entwicklung helfen wir Ihnen, die Durchlaufzeiten Ihrer Prozesse weiter zu verringern und Ihren Personaleinsatz zu reduzieren.
Unsere Leistungspakete:
- Identifikation von RPA Anwendungsfällen
- Technologieauswahl
- Individuelle Low-Code Lösungen
- Implementierung und Wartung
Ihr Nutzen:
- Auswahl der wirtschaftlichsten Lösung für Ihren Anwendungsfall
- Befähigung Ihres Personals
- Verbesserte Durchlaufzeit und Prozessstabilität
Machine Learning
Weiterführende Analytik für komplexe Anwendungsfälle
Wird ein Fertigungsauftrag durch eine Priorisierung pünktlich abgeschlossen werden? In komplizierten Prozessumgebungen lassen sich richtige Entscheidungen oftmals nur mit einem zusätzlichen Technologieeinsatz treffen. Im operativen Umfeld sind dies vielfach Vorhersagen oder die Erkennung von Anomalien auf Basis von Trend- und Ähnlichkeitsanalysen.
Wir entwickeln für Sie leistungsfähige Machine Learning Lösungen in R und Python. Auf Grundlage fundierter Analysen Ihrer Prozesse und Process Mining Modelle wählen wir die optimale Technologie und definieren die Schnittstellen. Gemeinsam mit Ihren Prozessexperten passen wir die Algorithmen für Ihren Anwendungsfall an. Anschließend sorgen wir für eine reibungslose Implementierung.
Unsere Leistungspakete:
- Technologieauswahl und Schnittstellendefinition
- Entwicklung der Algorithmen in R und Python
- Implementierung
Ihr Nutzen:
- Wirkungsvolle Entscheidungshilfen für komplexe Situationen
